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Conflictos en las relaciones son alimentadas por permitir que las emociones dictan el comportamiento. Nos parecen olvidar que las emociones son las emociones. No están bien o mal, bueno o malo. Sin embargo, al operar desde un lugar de permitir que nuestras emociones para impulsar, reacciones problemas de resultado.
La gestión del conflicto se vuelve mucho más fácil cuando se introduce la lógica del proceso. Esto no quiere decir que es bueno hacer caso omiso de sus sentimientos. Permítase tener lo que las emociones que usted tiene. Reconocerlos como lo que siente. Utilizarlos como una forma de información. Luego, podrá decidir cómo quiere responder a los conflictos interpersonales que se enfrentan a.
Las reacciones se derivan de las emociones solo. Las respuestas tienen la ventaja de la consulta con su cerebro antes de tomar acción.
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Barbara Gibson |