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Transformación del conflicto

Las personas tienen diferentes grados de comodidad con el conflicto. Algunos prefieren evitar a toda costa. Desafortunadamente, los costos tienden a aumentar los problemas ya se dejan sin tratar. Por lo tanto, aprender a gestionar y resolver los conflictos es para su beneficio. Al tratar un conflicto:

Trate esto como algo normal y esperado. El conflicto no tiene por qué ser catastrófico o personal. El conflicto es simplemente parte del ser humano.

Ocuparse de las cuestiones que puedan surgir. Evitar el conflicto hace que las situaciones empeoren. El tiempo no resuelve las cosas. Por el contrario, disminuye la posibilidad de un resultado positivo.

Tratar de entender a la otra persona? S el punto de vista. El despido de los demás? S puntos de vista, la asignación de culpa, y centrarse exclusivamente en su propia perspectiva son contraproducentes.

Don 't emociones juez. Nadie? S sentimientos son más o menos? ¿No? que el otro? s. Emociones reflejan una válido perspectiva de un individuo. Incluso si usted pone? T lo entiendo, reconozco que la otra persona? S reacción tan importante.

Enfóquese en el comportamiento, situación o problema del área sin atacar a la persona involucrada.

No asuma sus valores o creencias son? Derecha.? Reflejan una visión del mundo desde su perspectiva única. El respeto de otros? S punto de vista como igualmente valiosos abre una oportunidad para el aprendizaje y el crecimiento.

Transformación del conflicto no tiene por qué ser temido o temido. El conflicto interpersonal es un componente natural de la interacción humana. De hecho, si el problema es el objeto de atención en comparación con las personas involucradas, los desacuerdos pueden generar nuevas ideas y el crecimiento. Lidiar con los problemas que se producen, reconociendo la otra parte? S sentimientos y perspectiva, y evitar el juicio o la culpa aumentar aún más las posibilidades de resolución de conflictos productivos.

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Barbara Gibson

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